Analista de Governança de TI Pleno

Como Analista Pleno de Governança de TI, você irá atuar com atividades de avaliar, dirigir e monitorar os principais processos de Gerenciamento de Serviços de TI, além de garantir o alinhamento estratégico e a entrega de valor de Governança de TI.

Atuará ativamente no desenvolvimento e revisão dos mais diversos tipos de artefatos, como por exemplo: políticas, processos, normativos, procedimentos, fluxos de trabalho, controles, dentre outros. Também irá gerenciar e/ou executar projetos voltados para Governança e GSTI, garantindo entregas satisfatórias e que tragam valor para Take, além de atuar ativamente na disseminação da cultura de Governança de TI em Take Blip.

Se você é uma pessoa com deficiência e tem dúvidas se pode se candidatar, saiba que todas as vagas em Take Blip são também para pessoas com deficiência. Estamos esperando sua inscrição!

Sobre seu papel no time:

• Elaborar e revisar todos as documentações de Governança de TI em conjunto com times Take Blip;
• Desenvolver fluxos de atividades dos processos, baseado nas boas práticas da notação BPM;
• Mapear riscos/falhas em processos e atuar na mitigação/melhoria dos mesmos;
• Desenvolver indicadores estratégicos;
• Contribuir na reestruturação, treinamentos, implantação, acompanhamento, medição e transição de novos serviços para a operação, além de auxiliar a conceber um modelo estruturado para operacionalização;
• Contribuir para construção da documentação de processos, homogeneidade do processo e acompanhar o diagnóstico de problemas;
• Estruturar planos de curto e longo prazo com link na visão e estratégia de negócios;
• Ajudar na definição de meta e relatórios, tais como: Métricas de desempenho do processo (KPI’s), criação de plano de ação e relatórios de controle de acompanhamento da evolução;
• Atenção e apoio da gerência na prestação de contas do avanço dos processos;
• Apoiar a implantação, testes e operacionalização dos processos e controles no ServiceNow;
• Suportar os processos de GSTI atualmente em produção, gerando insight;
• Auxiliar nas rotinas de trabalho de Governança de TI, suportando os diversos times Take. 

O que esperamos de você:

• Graduação nas áreas de sistemas de informação, engenharia da computação, gestão de TI ou correlatas na área de tecnologia;
• Desejável certificação ITIL (v3/4), ISO/EIC 20000 e/ou COBIT (5/2019);
• Seja uma pessoa proativa, organizada, que tenha facilidade em trabalhar com documentações, processos e capacidade em construção de melhorias;
• Tenha bons conhecimentos sobre a biblioteca ITIL (v3/4), controles COBIT (5/2019) e principais frameworks e normas de GSTI e Governança de TI;
• Conhecimentos em gestão de projetos ágeis.

Vantagens e benefícios:

• Licença maternidade e paternidade estendidas;
• Vale Alimentação ou Refeição – inclusive nas férias;
• Vale-cultura para comprar livros, ingressos de teatro, shows, cinema e mais;
• Plano médico e odontológico com cobertura nacional;
• Seguro de Vida;
• Bonificação anual de acordo com resultados da empresa;
• Horário flexível e banco de horas;
• Apoio em capacitações com foco no seu desenvolvimento (cursos, treinamentos, certificações e eventos)
• Day-off de aniversário;
• Ajuda de Custo para reembolso de despesas referentes ao trabalho em home office;
• Take Blip Idiomas, nosso programa de aprendizagem de Inglês ou Espanhol;
• Sua saúde mental em primeiro lugar: Oferecemos acesso a plataforma Psicologia Viva para atendimento psicológico;
• Gympass: Sua saúde física e bem-estar também importam!

🚨 Queremos avisar que mudamos o domínio da nossa Página de Carreiras, por isso nossas vagas não estão mais visíveis por aqui! Se você estava participando de algum processo seletivo, não se preocupe porque isso não afetará sua performance, pelo contrário, queremos te oferecer uma melhor experiência com a nova página que é a nossa cara! 💙

Por aqui a evolução não para, por isso estamos em um momento especial de transformação. Agora é Blip, a plataforma conversacional que transforma cada interação em uma conversa inteligente! 💬