Analista de Performance e Inteligência de Negócios - Pleno

O time de Customer Success - Professional Services (CSPS) é o responsável pelas contas mais estratégicas e com mais potencial dentro de Take Blip. Para isso, nos organizamos em pequenas equipes multidisciplinares (células digitais), focadas nos serviços. Um dos papéis dentro desses times é o de Analista de Inteligência de Negócios.

Estamos procurando uma pessoa que seja orientada a dados, capaz de definir, mensurar e analisar os indicadores de sucesso, além de identificar a melhor forma de reportá-los aos clientes, usando técnicas de storytelling, por exemplo.

• Ser capaz de compreender o modelo de negócio e as necessidades dos clientes;
• Identificar os fatores de maior sensibilidade do resultado;
• Trazer insights e promover ações de melhoria que alavanquem o resultado do chatbot dos clientes;
• Fazer análises, projeções e elaboração de Dashboards, para embasar sua tomada de decisão.

• Seja uma pessoa comunicadora e que saiba usar os números a seu favor;
• Mande bem em extração, transformação e processamento dos dados;
• Seja fera em Excel, SQL e PowerBI;

Será um diferencial se você tiver:

• Experiência e/ou conhecimento de Phython;
• Experiência com ferramentas de visualização de dados;

Vantagens e benefícios:

• Vale-refeição/alimentação Alelo - inclusive nas férias e sem nenhum tipo de desconto;
• Horário flexível e banco de horas;
• Ajuda de Custo para reembolso de despesas referentes ao trabalho em home office;
• Plano de Saúde com cobertura nacional e acomodação em apartamento;
• Plano Odontológico;
• Seguro de Vida;
• Somos uma empresa Empresa Cidadã, o que traz para mães e pais a prorrogação de Licença Maternidade e Paternidade;
• Acreditamos muito na cultura do Feedback e trabalhamos isso no nosso dia a dia;
• Apoio em capacitações com foco no seu desenvolvimento (cursos, treinamentos e eventos);
• Vale-cultura, aceito em livrarias, loja de instrumento musical e etc;
• Take Blip Idiomas, temos bolsas para estudo dos idiomas Inglês ou Espanhol;
• Day-Off, um dia de folga oferecido em benefício ao dia do aniversário para que possa estar junto das pessoas que ama;
• Se a empresa tem lucro, você também fez parte disso! Por isso, recebe PL e PLR, que são oferecidos de acordo com os critérios de cada programa.

🚨 Queremos avisar que mudamos o domínio da nossa Página de Carreiras, por isso nossas vagas não estão mais visíveis por aqui! Se você estava participando de algum processo seletivo, não se preocupe porque isso não afetará sua performance, pelo contrário, queremos te oferecer uma melhor experiência com a nova página que é a nossa cara! 💙

Por aqui a evolução não para, por isso estamos em um momento especial de transformação. Agora é Blip, a plataforma conversacional que transforma cada interação em uma conversa inteligente! 💬