Analista de Performance e Inteligência de Negócios - Sênior

O time de Customer Success - Professional Services (CSPS) é o responsável pelas contas mais estratégicas e com mais potencial dentro de Take Blip. Para isso, nos organizamos em pequenas equipes multidisciplinares (células digitais), focadas nos serviços. Um dos papéis dentro desses times é o Analista de Performance e Inteligência de Negócios (APIN), que é a pessoa detentora dos dados dentro da célula. 

Por isso, estamos procurando uma pessoa orientada a dados, que seja capaz de definir, mensurar e analisar os indicadores de sucesso. Além disso, será responsável por fazer reports aos clientes, usando técnicas de storytelling, por exemplo. Dessa forma, APIN é aquela posição em que se lida tanto com o negócio quanto com os dados.

• Ser capaz de compreender o modelo de negócio e as necessidades dos clientes;
• Identificar os fatores de maior sensibilidade do resultado;
• Trazer insights e promover ações de melhoria que alavanquem o resultado do chatbot dos clientes;
• Fazer análises, projeções e elaboração de Dashboards, para embasar sua tomada de decisão;
• Ser uma das referências técnicas para o time.

• Seja uma pessoa comunicadora e didática, capaz de auxiliar analistas juniores;
• Mande bem em extração, transformação e processamento dos dados;
• Seja fera em SQL e PowerBI;
• Experiência e/ou conhecimento de Python.

Será um diferencial se você tiver:

• Experiência com Databricks;
• Inglês e/ou Espanhol fluente.

Vantagens e Benefícios:

• Licença maternidade e paternidade estendidas
• Vale Alimentação ou Refeição – inclusive nas férias
• Vale-cultura para comprar livros, ingressos de teatro, shows, cinema e mais; 
• Plano médico e odontológico com cobertura nacional
• Seguro de Vida 
• Se a empresa tem lucro, você também fez parte disso, por isso, oferecemos PL e PLR! 
• Horário flexível e banco de horas;
• Apoio em capacitações com foco no seu desenvolvimento (cursos, treinamentos, certificações e eventos)
• Day-off de aniversário 
• Ajuda de Custo para reembolso de despesas referentes ao trabalho em home office;
• Take Blip Idiomas, nosso programa de aprendizagem de Inglês ou Espanhol.
• Sua saúde mental em primeiro lugar: Oferecemos acesso a plataforma Psicologia Viva para atendimento psicológico;

🚨 Queremos avisar que mudamos o domínio da nossa Página de Carreiras, por isso nossas vagas não estão mais visíveis por aqui! Se você estava participando de algum processo seletivo, não se preocupe porque isso não afetará sua performance, pelo contrário, queremos te oferecer uma melhor experiência com a nova página que é a nossa cara! 💙

Por aqui a evolução não para, por isso estamos em um momento especial de transformação. Agora é Blip, a plataforma conversacional que transforma cada interação em uma conversa inteligente! 💬