Pular para o conteúdo principal

Estágio de Sucesso de Implementação

Tipo de vaga: Estágio

Modelo de trabalho: Remoto

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Você irá trabalhar com um time que tem como foco principal engajar o cliente no uso da nossa plataforma, o Blip, por até 3 meses após a ativação dos seus canais de comunicação.

Responsabilidades e atribuições

  • Apoiar na comunicação com clientes para entender dores e propor melhorias;
  • Auxiliar os clientes em onboarding tirando dúvidas, ajudando na implementação de recursos e na evolução do volume de mensagens;
  • Acompanhar o processo do time com foco em boas práticas como metodologia ágil, fluxo conversacional e customer centric.

Requisitos e qualificações

  • Ter facilidade em trabalhar em uma equipe multidisciplinar;
  • Ter uma excelente habilidade de comunicação (oral e escrita) para transmitir informações de forma clara e objetiva para diferentes interlocutores;
  • Ter foco na resolução de problemas, apropriando-se do conhecimento absorvido para fazer a diferença no time;
  • Ser uma pessoa proativa, comunicativa e organizada.

Informações adicionais

Vantagens e benefícios de ser Take.Ser:

  • Bolsa estágio;
  • Auxílio refeição;
  • Plano de Saúde da Amil, com cobertura nacional e cobertura em apartamento ;
  • Seguro de Vida;
  • Take Blip Idiomas, temos bolsas para estudo dos idiomas Inglês ou Espanhol;
  • Day-Off, um dia de folga oferecido em benefício ao dia do aniversário para que possa estar junto das pessoas que ama;
  • Acreditamos muito na cultura do Feedback e trabalhamos isso no nosso dia a dia;
  • Apoio em capacitações com foco no seu desenvolvimento (cursos, treinamentos e eventos);
  • Sua saúde mental em primeiro lugar: Oferecemos acesso a plataforma Psicologia Viva para atendimento psicológico;

ISSO É BLIP!

🚨 Queremos avisar que mudamos o domínio da nossa Página de Carreiras, por isso nossas vagas não estão mais visíveis por aqui! Se você estava participando de algum processo seletivo, não se preocupe porque isso não afetará sua performance, pelo contrário, queremos te oferecer uma melhor experiência com a nova página que é a nossa cara! 💙


Por aqui a evolução não para, por isso estamos em um momento especial de transformação. Agora é Blip, a plataforma conversacional que transforma cada interação em uma conversa inteligente! 💬

?