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Agile Master - Service

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Remoto

Descrição da vaga

Quem somos:

Take Blip nasceu para facilitar a comunicação entre empresas e pessoas, e somos movidos por um único propósito: mudar o mundo através de mensagens! Para essa missão, contamos com uma super plataforma, o Blip, e ainda temos uma metodologia própria de construção, gestão e evolução de chatbots e contatos inteligentes.

Somos a 2ª melhor empresa para se trabalhar em Minas Gerais, de acordo com o Great Place to Work (GPTW) e, aqui, cada pessoa tem autonomia para realizar suas atividades, mas sempre se apoiando nos 6 valores que nos guiam cotidianamente:


  • Be: pessoas em primeiro lugar
  • Excellence: excelente é o nosso ponto de partida
  • Team: em nosso time cada pessoa dá o seu melhor
  • Charge: apropriar-se para fazer a diferença
  • Simple: simplicidade é o último grau de sofisticação
  • Higher: pensar grande e ir além

Responsabilidades e atribuições


  • Evangelização das boas práticas de metodologia ágil no time de Customer Success;
  • Facilitar a remoção de impedimentos que impactam o trabalho da célula;
  • Ser o agente e estimulador de melhoria contínua;
  • Estimular a execução da metodologia da Take de construção, gestão e evolução de contatos inteligentes;
  • Promover a gestão do fluxo de trabalho da célula de acordo com a metodologia ágil que é utilizada por ela;
  • Promover a definição de métricas de agilidade, eficiência e performance com os times.

Requisitos e qualificações



  • Domine as práticas e abordagens ágeis (Scrum, Kanban, Lean, XP, SAFe..);
  • Tenha experiência em condução de cerimônias ágeis (planning, dailys, reviews e retros);
  • Tenha experiência anterior como Scrum Master / Agile Master / Agile Coach;
  • Tenha conhecimento em técnicas de facilitação, team building e resolução de problemas;
  • Tenha visão crítica e analítica, avalie maturidade dos times, aponte e trabalhe em melhorias;

Informações adicionais

Vantagens e benefícios:

  • Horário flexível e banco de horas;
  • Vale-transporte alinhado com a necessidade de cada pessoa, não aplicado no modelo home office;
  • Vale-cultura para comprar livros, ingressos de teatro, shows, cinema e mais;
  • Vale-refeição/alimentação Alelo - inclusive nas férias;
  • Plano de Saúde com cobertura nacional e acomodação em apartamento;
  • Plano Odontológico;
  • Seguro de Vida;
  • Acreditamos muito na cultura do Feedback e trabalhamos isso no nosso dia a dia;
  • Se a empresa tem lucro, você também fez parte disso! Por isso, recebe PL e PLR, que é oferecida de acordo com os critérios de cada programa;
  • Day-Off, um dia de folga oferecido em benefício ao dia do aniversário;
  • Programa Psicologia Viva: disponibilização de plataforma que oferece consultas psicológicas online.

ISSO É BLIP!

🚨 Queremos avisar que mudamos o domínio da nossa Página de Carreiras, por isso nossas vagas não estão mais visíveis por aqui! Se você estava participando de algum processo seletivo, não se preocupe porque isso não afetará sua performance, pelo contrário, queremos te oferecer uma melhor experiência com a nova página que é a nossa cara! 💙


Por aqui a evolução não para, por isso estamos em um momento especial de transformação. Agora é Blip, a plataforma conversacional que transforma cada interação em uma conversa inteligente! 💬

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